Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА САЙТА WWW.LIONTOYS.BG

Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с посочените Общи условия.

www.liontoys.bg   предлага изделия, изработени от дърво и предназначени за деца. Уебсайтът www.liontoys.bg предлага разнообразни стоки и комбинации от продукти, като част от тях се изработват по поръчка на потребителите купувачи. Собственик и администратор на уебсайта www.liontoys.bg е ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД, ЕИК 206444359 , със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Лазар Маринчешки 3. Някои от предлаганите в сайта продукти са обект на авторско право и представляват интелектуална собственост – описания на продуктите, логото на уебсайта, както и неговия дизайн. Следва да се вземе предвид, че настоящите Общи условия се прилагат и в случаите на сключен договор за продажба между потребители в социалните мрежи – като купувачи, и ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД – като продавач, в това число и при приети поръчки от страниците на www.liontoys.bg във фейсбук.

ПРЕДМЕТ

Чл. 1 Тези общи условия важат за клиенти и потребители, които имат достъп до уебсайта на www.liontoys.bg, както и във фейсбук страницата, създадени и управлявани от ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД. Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да получите достъп до сайта.
Чл. 2 Моля да имате предвид, че Вие се съгласявате да спазвате всички разпоредби на тези Общи условия, когато използвате www.liontoys.bg, респективно страницата ни във фейсбук. В случай че не сте съгласни с Общите условия, следва да не използвате сайта.

ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

Чл. 3 „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД администрира сайта www.liontoys.bg
Чл. 4 Можете да се свържете с ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД по следния начин:

  • Tелефон за контакти: +359 894 019 367
  • E-mail адрес: dfengineering21@gmail.com
  • Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Лазар Маринчешки 3

ДЕФИНИЦИИ

Чл. 5 Клиент / Потребител – всяко физическо или юридическо лице или друго правно образувание, което използва сайта www.liontoys.bg, респективно фейсбук страницата ни по какъвто и да е начин, включително като ги разглежда.
Търговец / Продавач е ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД.
Чл. 6 Акаунт – раздел от www.liontoys.bg, формиран от имейл адрес и парола, който позволява на Клиента да използва услугите на Сайта, в случаи, в които за използването им се изисква акаунт.
Чл. 7 Сайт означава сайт, намиращ се на следния уеб адрес: www.liontoys.bg, както и страницата ни във фейсбук. Под използвания линк: www.liontoys.bg в настоящите Общи условия, потребителите следва да разбират, че последните са обвързващи и в случаите, в които сме получили поръчка посредством други канали за продажба, а именно: телефон или социални мрежи.


АВТОРСКИ ПРАВА И ОГРАНИЧЕНИЯ СВЪРЗАНИ С ТЯХ
LION TOYS е

Чл. 8 Потребителите могат да използват всички услуги, предлагани на сайта и фейсбук страницата за лични нужди, с нестопанска цел и при условие, че не се нарушават авторските права на  Lion Toys или на трети лица, свързани пряко или косвено с материалите на сайта. Забранява се изрично материалите, публикувани на този сайт да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани, с каквато и да било цел от Потребителите.
Чл. 9 „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и друга информация, публикувана на сайта, на трети лица при допълнително сключен договор в писмена форма, уреждащ правоотношенията, между  ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД и лицето публикуващо информацията. 
Чл. 10 При закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права, ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права и/или лицензии от производителя/дистрибутора на стоката.
Линковете на сайта към други сайтове, собственост на трети лица, са публикувани за удобство на потребителите. При употреба на такава препратка, потребителите не използват услуга, предоставена от  ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД и по отношение на използването на препратката извън сайта, настоящите Общи условия не се прилагат.
Чл. 11 „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД не носи отговорност по отношение на информацията и/или съдържанието на други сайтове, собственост на трети лица, като не налага и не препоръчва използването на тези сайтове или информацията публикувана в тях. Евентуалните рискове, свързани с използването на такива сайтове, се носят от Потребителите. 

ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Чл. 12 Общите условия на ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД са задължителни за всички потребители и клиенти на www.liontoys.bg или клиенти от фейсбук страницата на дружеството.
(1) Всяко използване нa www.liontoys.bg, респективно на страницата ни във фейсбук, означава, че Вие сте се запознали внимателно с Общите условия за използването й и сте се съгласили да ги спазвате безусловно.
(2) Общите условия могат да бъдат променени едностранно от ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички клиенти и потребители на сайта.
(3) ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД има право да извършва промени на условията за ползване по всяко време по собствено усмотрение или ако те са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт.
(4) Във всеки един случай на промяна на Общите условия ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД ще информира за това своите клиенти и потребители чрез публикуването на промените в сайта. В този смисъл Вие като потребители имате задължение да правите справка за евентуални промени на общите условия на www.liontoys.bg при всяко нейно ползване.
(5) Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия за ползване на www.liontoys.bg се окажат недействителни или неприложими, независимо от причината за това, то това не влече недействителността или неприложимостта на останалите разпоредби.
Чл. 13 www.liontoys.bg полага сериозни усилия, за да поддържа точността на информацията, представена в сайта. Въпреки това, като се има предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация, www.liontoys.bg уточнява, че изображенията на продуктите имат илюстративен и насочващ характер, съответно доставените продукти могат да се различават от изображенията.
Чл. 14 Характеристиките или цените на продуктите, описани в www.liontoys.bg, могат да бъдат променяни по всяко време. Поради технически причини е възможно в тях да се съдържат грешки, за които www.liontoys.bg предварително се извинява на своите потребители.
Чл. 15  www.liontoys.bg може да съдържа линкове към други сайтове. Уебсайтът www.liontoys.bg не носи отговорност за политиката на поверителност на уебсайтове, които не администрира, както и за друга информация, съдържаща се в тях.

СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Чл. 16 Потребителят заявява желанието си да поръча/закупи стока през www.liontoys.bg като направи поръчка по електронен път.
(1) За тази цел следва да изберете продуктите/услугите, които желаете от уебсайта, както и тяхното количество и да кликнете върху „Добави в кошницата“ или да се свържете с нас чрез електронната ми форма за контакти;
(2) www.liontoys.bg ще изпрати уведомление до потребителя за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД прави по електронен път (имейл) или по телефона.
(3) Продавачът има правото да не достави част или всички стоки или да не изпълни част или всички услуги от поръчката по различни обективни причини, включително но не само поради изчерпване на складовата им наличност. При всички случаи www.liontoys.bg уведомява за това Клиента чрез имейл или по телефона. При това положение единствената отговорност на продавача е да върне евентуално получената предварително цена на стоката или услугата.
(4) За да направите Поръчка в сайта, не е задължително да имате регистрация.
(5) С направата на поръчка през уебсайта Вие гарантирате, че съгласно закона сте в състояние да сключвате обвързващи Ви договори и че сте пълнолетни.
(6) Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента се смята за сключен към момента на получаването от страна на Клиента на електронната му поща и че Стоката от Поръчката е готова за изпращане или Услугата може да бъде предоставена.
(7) Договорът за покупко-продажба, сключен между Клиента и Продавача, се състои от настоящите Общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между Продавача и Купувача.
(8) Предмет на договора за покупко-продажба е продукт, предлаган в интернет страницата на www.liontoys.bg, като в листинга /обявата/ на конкретния продукт са изрично посочени: вид на продукта, материал, от който е изработен, основни характеристики като размер, ориентировъчно тегло и др.. Всеки от продуктите, налични в уебсайта притежава законова гаранция за съответсвие на стоката за срок от 1 /една година/.

 

 

ПОЛИТИКА ЗА ОНЛАЙН ПРОДАЖБА

Чл. 17 Достъпът до www.liontoys.bg с цел регистрация на поръчка е позволен на всеки клиент.
(1) www.liontoys.bg си запазва правото по свое усмотрение да ограничи достъпа на който и да е клиент до реализиране на Поръчка и/или до някой от възможните платежни методи, ако сметне, че това би било в ущърб на www.liontoys.bg по какъвто и да е начин. При това положение единственото право на Клиента е да се обърне към отдел „Връзки с клиенти“ на www.liontoys.bg, за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. www.liontoys.bg не носи отговорност за каквито и да е вреди, които клиентът е претърпял или може да претърпи в следствие на това решение, независимо от неговата правилност или основателност.
Чл. 18 Клиентът има право да публикува мнения относно стоки и/или услуги, както и да се свързва с www.liontoys.bg на посочените адреси в раздел „Контакти”. Mнения или съобщения, които съдържат нецензурни думи или неподходящ речник ще бъдат премахнати от www.liontoys.bg или игнорирани.
Чл. 19 Комуникацията с Продавача може да се осъществи чрез директна с него връзка или на посочените на сайта адреси в раздел „Контакти”.
Чл. 20 www.liontoys.bg може да публикува рекламна или промоционална информация за стоките и/или услугите и/или за предлаганите от него промоции на сайта за определен период от време.
Чл. 21 Всички цени на стоките и/или услугите на www.liontoys.bg са крайни, обявени са в лева (BGN) с включено ДДС и всички други изисквани по закона за данъци или такси.
Чл. 22 В случай на онлайн плащания или плащания по банков път, продавачът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от купувача или неговата банка по повод на самата трансакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента в случаите, в които валутата е различна от BGN.
Чл. 23 Плащането с карта към www.liontoys.bg се приема като международно плащане от банките в България и съгласно техните правила за работа с карти и картови разплащания при такъв вид трансзакции някои банки начисляват допълнителни такси. Разходите, свързани с подобни плащания са единствено за сметка на купувача. Затова www.liontoys.bg препоръчва на своите клиенти на направят справка при своята банка за евентуални допълнителни такси, които биха могли да им бъдат начислени при онлайн плащания или такива чрез банка за продукти, продавани от www.liontoys.bg
Чл. 24 Всички изображения, поместени на платформата имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата стока/услуга, а не да я представят точно. Съответно, възможно е някои от изображенията на стоките или услугите в платформата да не отговарят на външния вид на съответната стока или да създават грешно впечатление за предлаганата услуга. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъотвествия.

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Чл. 30 . Цялото съдържание, присъстващо в www.liontoys.bg, а именно – логото, изобразяващо надписа Lion Toys, в едно с фигурките към него, надписи и изображения, както и описания към продуктите са собственост на ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД или на трети лица, от които ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД е получило съгласие за възпроизвеждане.
Чл.31 „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД запазва всичките си права върху интелектуалната собственост, свързана по какъвто и да е начин със сайта www.liontoys.bg и продуктите в него.
Чл. 32  Определени продукти, изложени в сайта www.liontoys.bg са със собствен, спефичиен и единствен по рода си дизайн, притежание на „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД, респективно на трети лица, с които ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД има сключен договор. Тези дизайни представляват обект на авторско право и интелектуална собственост и са предмет на защита от българското законодателство.
Чл. 33 Потребителите могат да използват съдържанието на сайта единствено за целите на покупко-продажбата. Използването на съдържанието за други цели, различни от изложените в Общите условия се счита за нарушаване на настоящите Общи условия на www.liontoys.bg, както и за нарушаване на интелектуалната собственост, притежание на „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД.
Чл. 3
4 Всеки продукт, изложен в www.liontoys.bg, отговаря на европейските и националните изисквания, касаещи съответните продукти и по-конкретно тяхната безопасност. ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД съхранява цялата налична документация, удостоверяваща съответствието. Част от продуктите в сайта са тествани в независима европейска лаборатория, за доказване на съответствието на продуктите с европейското законодателство в областта на детските играчки – стандарт EN 71.
Чл. 35 (1) Клиентът може да копира, прехвърля и/или използва съдържанието само за лични нетърговски цели, само в случаите, в които това не противоречи на предвиденото в настоящата глава от този документ и е получено изрично съгласие от страна на „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД.
(2) Електронният магазин www.liontoys.bg  дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към онлайн магазина www.liontoys.bg.
(3) Забранява се копирането на текстове от www.liontoys.bg поставянето им в други уеб сайтове и онлайн магазини без писмено съгласие на ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД или без да се цитира източникът, като се постави следният текст: „Източник: Онлайн магазин за изделия от дърво, предназначени за деца – www.liontoys.bg, като задължително линка следва да отвежда към онлайн магазина www.liontoys.bg.
Чл. 36. „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД притежава авторско право върху съдържанието на уебсайта www.liontoys.bg, включително и не само върху описанията на продуктите и рекламното съдържание, публикувано от името на ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД, респективно от името на уебсайта www.liontoys.bg.

РЕКЛАМА

Чл. 40 В момента, в който клиентът / потребителят си създаде акаунт в платформата и или направи поръчка, има възможността да изрази съгласието си за получаване на рекламни съобщения. Това съгласие може да се изрази и без да е необходима регистрация на потребителя. И в двата случая е необходимо Потребителят изрично да изрази своето съгласие за получаването на рекламни съобщения.
Чл. 41 Отказа си от получаване на рекламни съобщения клиентът / потребителят може да изрази по всяко време, използвайки специалния линк, намиращ се във всяко рекламно съобщение, като промени настройките в акаунта си или като се свърже с ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД по какъвто и да е друг начин, включително но не само по и-мейл, по телефона на номер +359 894 019 367, по пощата на гореописаните адрес за кореспенденция или по имейл: dfengineering21@gmail.com / info@liontoys.bg  .
Чл. 42 Отказът за получаване на рекламни съобщения не означава автоматичен отказ от даденото съгласие за сключване на договор за покупка от разстояние.

ФАКТУРИРАНЕ – ПЛАЩАНЕ

Чл. 43 Цените на стоките и услугите, обявени в www.liontoys.bg  са крайни и включват ДДС, както и всички други данъци и такси, предвидени в действащото българско законодателство. Цената на посочената доставка може да бъде променяна в зависимост от избраната услуга, куриер, както и от естеството на поръчката. Промяната може да доведе до допълнителни разходи, които се покриват от потребителя купувач.
Чл. 44 Начинът на плащане на сайта е чрез наложен платеж, картово плащане или банков превод. Цената, начинът на плащане и срокът за плащане при издаване на фактури са посочени във всяка поръчка. Поръчки на продукти, предлагани от www.liontoys.bg на стойност над 5000 лв. няма да могат да се плащат при доставката, а следва да се заплатят предварително по банков път.

  1. Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством V-pos.
  2. Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa,Mastеrcard и bCard.
  3. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
  4. От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 2000 лв.
  5. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
  6. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.

Чл. 45 Клиентът / Потребителят е длъжен да предостави цялата необходима информация за издаването на фактурата в съответствие с действащото българско законодателство, в случай че се изисква такава.
Чл. 46 Продавачът ще издаде на клиента фактура за поръчаните и доставени стоки / предоставени услуги въз основа на информацията, предоставена от клиента / потребителя. Когато последният не е посочил, че желае фактура, „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД предоставя фискален бон за извършената продажба и полученото в брой плащане, респективно възлага това на куриерска услуга, предоставяща услугата „Пощенски превод“.
Чл. 47 С цел правилното съставяне на фактурата за съответната поръчка, клиентът е длъжен непрекъснато да актуализира данните в акаунта / поръчката си. Той е длъжен да прегледа информацията, посочена в съответната Поръчка, за да се убеди, че тя е пълна, вярна и точна.
Чл. 48 Уебсайтът съдържа голям брой стоки и е възможно, въпреки нашите най-добри усилия, някои от характеристиките на стоките, изброени на уебсайта, да са неверни. Ако открием грешка в цената на стоките, които сте поръчали, ще Ви информираме възможно най-скоро. Ще Ви дадем възможност да потвърдите поръчката си на правилната цена или да я анулирате.
Чл. 49 „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД не е задължено да продава стоки или услуги на неправилно определени цени на уебсайта www.liontoys.bg.
Чл. 50 Някои оферти са обвързани с максимално количество, което може да бъде закупено от един клиент. Ако това е приложимо, това е подробно описано в индивидуалното предложение.

ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА

Чл. 63 Собствеността на стоките ще бъде прехвърлена от продавача с предаването им на купувача, след извършване на плащането от негова страна. Предаването на стоката ще се удостоверява с подписа на купувача на транспортния документ, предоставен от куриера.

ПУБЛИКУВАНЕ НА КОМЕНТАР. ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
Чл. 64 Писането на коментари, въпроси и отговори може да се прави от клиента, в раздел коментари. Написаното може да бъде както положително, така и отрицателнои трябва да се отнася за характеристиките и начина на употреба на дадена стока или услуга.В определени случаи възможност за коментари не е предвидена.
Чл. 65 Всеки клиент, в момента на публикуването на коментар/въпрос/отговор в посочените раздели, се задължава да са спазва следните правила:
• да се позовава само на характеристики и/или начина на употреба на определен продукт или услуга, избягвайки информация, свързана с аспекти, които могат да се променят (напр. цена или промоционални оферти);
• да използва само български език и да пише на кирилица. Позволени са думите или изразите, които въпреки че не са български, са широко използвани от всички медии в съответната област (пример: mouse, notebook, plug and play);
• да използва подходящ изказ, несъдържащ обидни изрази или такива, който могат да засегнат права на трето лице;
• да се увери, че въведената от него информация е реалистична, коректна, неподвеждаща и в съответствие с действащите закони, спазвайки в това число правата на други лица – напр. авторски права, права на интелектуална собственост, лицензионни права или други права на собственост, рекламни права или право на поверителност.
• да използва тази услуга само за комуникиране или получаване на допълнителни детайли относно определена стока или услуга от сайта, без да прави препратки към други фирми, които насърчават продажбата и купуването на стоки/или услуги;
• да не предоставя или изисква, по никакъв начин или форма лични данни (данни за връзка, адрес на доставка или местожителство, телефонни номера, имейл адреси, собствени и/или фамилни имена, т.н.) или друга информация, която може да доведе до разкриването на тези лични данни;
• да не публикува информация и/или детайли относно URL-те (линкове/връзки) от други сайтове, които развиват същата или сходна търговска дейност като „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД.
• да не вписва коментари/въпроси/отговори, които съдържат материали с рекламен характер;
Чл. 66 Когато клиент съобщи, че някой коментар/въпрос или отговор има неадекватно съдържание, това съдържание е внимателно разглеждано от ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД, за да може последният да определи дали нарушава условията за ползване на www.liontoys.bg . Публикуваните текстове, снимки или видеоклипове сe премахват от www.liontoys.bg само след проверка от страна на ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД.
Чл. 67 В случай, че ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД констатира многократно нарушение на настоящите условия за ползване, то той си запазва правото да ограничи възможността на клиента да публикува коментари/въпроси и отговори, без да е длъжен да се обосновава за това.
Чл. 68  Относно рекламации и оплаквания, свързани с купената стока и/или услуга, купувачите имат на разположение формуляра за упражняване на право на рекламация. Всеки купувач може да направи своята рекламация и като попълни стандартния формуляр за улесняване упражняването на правото на отказ съгласно Закона за защита на потребителите и го изпрати по и-мейл. Формулярът може да копирате от тук:

ОТГОВОРНОСТ

Чл. 69 Продавачът не носи отговорност за каквито и да било претърпени от купувача вреди, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на продавача.

ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 70 Съгласно Общия регламент относно защитата на данните и българското законодателство „ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД е Администратор на личните данни. Лицето, което администрира сайта е управителя на дружеството –.
(1) ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД е задължено да обработва личните данни при условия, гарантиращи тяхното съхранение и недопускане на случайната им загуба и само за посочените цели.
(2) Целта на събирането на данните е: уведомяването на клиентите относно информацията в техните акаунти, уведомяването на купувачите относно статуса на поръчките им, оценката на предлаганите стоки и услуги, други търговски дейности, рекламиране на стоките и услугите, маркетингови, реклама, медийни, административни, изследователски, за проучване на пазара, за следене и наблюдение на продажбите и поведението на клиента.
(3) За обработване на личните данни за някои от горепосочените цели се изисква изрично съгласие от страна на субекта на данни или наличие на договор между страните.
(4) Всеки купувач има право по всяко време да изисква актуализация на личните му данни, информация относно ползването на личните му данни, да оттегля предоставеното му съгласие, и да изисква изтриване или ограничаване на личните данни на личните му данни, както и да възрази срещу автоматизираното обработване.
(5) За да упражни правото си купувачът следва да се свърже с по някой от посочените в т.2.3. начини.
(6) Купувачът се съгласява и разрешава на www.liontoys.bg да предоставя личните му данни на други дружества, с които е в партньорски взаимоотношения, но само в случай, че последните са поели задължение да ги съхраняват и обработват в съответствие със закона и когато за изпълнение на сключения между потребителя купувач и търговеца продавач, такова предоставяне е необходимо.
(7) ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД приема Политика за сигурност на личните данни, в която подробно са описани процесите на обработка на лични данни съгласно Общ регламент относно защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679) – GDPR и Закона за защита на личните данни. Политиката е видна на уебсайта www.liontoys.bg .
Чл. 71 Личните данни на купувача може да бъдат предоставени на прокуратурата, полицията, съдебните институции или други държавни органи, на основание и в рамките на законовите разпоредби и в следствие на изрично отправено искане от тяхна страна за това.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО – ЮРИСДИКЦИЯ

Чл. 72 Спорове, възникнали между ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД и Клиенти и/или Потребители, ще се разрешат по взаимно съгласие или ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани в съответствие с българското законодателство, освен ако страните не са уговорили друго.
Чл. 73 Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), достъпна на / http://ec.europa.eu/odr / единен портал за достъп, който позволява на потребителите и търговците в ЕС да уреждат възникналите спорове помежду си.

ОРГАНИ, РЕГУЛИРАЩИ ДЕЙНОСТТА

Чл. 74 Органите, регулиращи дейността на ДФ ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД са Комисия за защита на потребителя /КЗП/ и Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), със следните координати:
За КЗП:
• Уебсайт: https://kzp.bg/kontakt i
•тел: 0700 111 22
• email: info@kzp.bg
•адрес: гр. София, пл. Славейков, No4А, ет. 3, 4 и 6
За КЗЛД:
•Уебсайт: https://www.cpdp.bg/
•тел: 02/91-53-518•email: kzld@cpdp.bg
•адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” No 2